2020/7/13
お世話になります。
水道屋のえがしらです。
大雨すごいですね…
今月に入ってから雨がやむ日がないくらいです…
お住まいの地域は大丈夫でしょうか？
ちなみにここ上峰町は町の形状が北から南に細長い町です。
「上峰町」と一括りにしても北と南では、土地の高低は全然違います。
やはり低い土地にお住まいの方々は浸水や道路冠水の被害にあわれたようです…
でもそれは上峰町に限ったことではありませんね。
久留米・佐賀のあちこちで被害が相次いでおります…
私と致しましても例えば冠水で井戸ポンプが沈んでしまい、壊れてしまったなどのご相談など、何かお力になれることがありましたら、通常価格よりもお安い金額で施工させていただこうと思っています。
ボランティアとまでは言い切れませんが、何かのお役に立てれば嬉しいです。
さて、今回のご依頼ですが「トイレの交換」のご依頼です。
修理をメーカーに依頼したけれども、修理部品がすでにないため、買い替えざるを得なくなったというお客様です。
もしもし？ホームページ見たんだけど。トイレの交換が９４８００円って本当？
本当です。消費税は別ですが、それ以上は一切追加料金はかからないですよ。
廃材料も？
そうですね。廃材料も込みです。
実はね…もっと安いところがあるとよ。そこと比べよってね。
そうなんですね。ちなみに他社さんはおいくらなんでしょうか？
税込み１０万円。しかもウォシュレットはリモコン式らしか。
それめちゃくちゃ安いですよ。とても真似できませんね…
そうなんよ！安いんよ。でもね…
でも？
福岡から来るって言いよるし、なんか信用できんくてね…江頭さんのとこは住所もちゃんと載せてるし、写真もちゃんとあるけん。
なるほど安すぎて心配なんですね…わかりました。では私も同じもので見積りをさせていただけませんか？
１０万円より安いってことはありませんが、だいたい他社で見積りするといくらくらいになるか、目安になるでしょう。
え？いいと？商売にならんかもしれんよ？
いいですよ。でも安くはなりませんよ（笑）
ありがとう。なんかごめんね…
ということで、一度電話を切りました。
お客様としては、安いほうがいいけど、逆に安すぎて不審に思っていらっしゃるということです。
それならばとセカンドオピニオン的な役割をできればと思いました。
物には適正価格というのがあって、それを下回ると逆に売れなくなってしまうという不思議…
同じ商品なら安いほうがいいに決まっているのに、人の心理って意外とそういうもんなんでしょうね笑
調べてみると話は意外な方向へと向かいます…
〇〇様、ちょっと調べてみました。
便器はTOTOピュアレストQRで
ウォシュレットは東芝リモコン式〇〇で間違いないでしょうか？
そうそう！間違いないよ！
うちで工事したら税込み105000円です。
は？５０００円しか変わらんと？
それに江頭さんとこは最初言ってた金額と変わらんやん。大丈夫と？
大丈夫です。私も最初は激安だなと思ったんですが、どうも東芝のリモコン式のウォシュレットの仕入れが意外と安くてですね…
ほうほう。リモコン式やけん高いかと思いよったんやけど…
いや、それがそうでもないんですよ。これ貯湯式なんですよね。だから安いみたいです。
少しわかりにくいので解説致しますと、ウォシュレットには「貯湯式」と「瞬間式」の２タイプあります。
これはウォシュレットでお尻を洗浄するときに出てくるお湯を、どうやって温めるかの違いを表しています。
貯湯式は、一度タンクに水を入れ、タンク内の水を温めてから洗浄します。
このため、続けて使用したり、洗浄湯を多量に使用すると「湯切れ」します。
一方で瞬間式は、瞬間でお湯を作るため湯切れすることがありません。
また、水を溜めておくタンクが小さいため、デザインがすっきりしています。
どうしても貯湯式はタンクがある分、ウォシュレットに厚みが出てしまいボテッとした印象になります。
そして金額は貯湯式のほうが、はるかに安価です。
この機能についてはお客様はよく調べてありました。
えー貯湯式なんか…瞬間式かと思いよった…
もし瞬間式で１０万円なら、ほぼ利益はないでしょうね。
やはり相談してみてよかったばい。わからんもんね。
無理もないですよ。電話だけじゃわかりませんもんね。
そうそう。危うく頼みそうになっとった。そして今も電話がかかってきよる笑
問い合わせた業者からですか？
そう、一回話ば聞いてくださいって。何回もしつこいんよ。
それでも5000円安いんですから、頑張っている業者さんだと思いますよ。
いや、こがんしつこかなら、やめとく。それに壊れた時にすぐに来てもらえんやろうし。
江頭さんのところで頼もうかな。
結局、色々ありまして、工事をご依頼してくださいました。
ありがたいですね。
そして、お客様はどうしても瞬間式が良かったようで
〇TOTO最新の便器
〇瞬間式のウォシュレット
〇リモコン対応
〇オート洗浄対応
のハイグレードをご注文いただきました。
また床の張替えもご要望いただき…
実は床も張替えたいとやんね。
でもまだ床はキレイですよ？
このうえからクッションフロアを張るんですか？せっかく板張りなのに…
板張りから板張りは高いと思ってね。クッションフロアならそがん高くないやろう？
まあ１万円から２万円ってところでしょうが…板と板の間の目地のところが浮き出てきてくるかもしれません…
でもさーここの汚れがどうしても気になるっちゃん…
ほらね？汚れているやろう？
あーなるほど。これ新しい便器を前に出せばきれいに隠れますよ。
それだと余計なお金をかけずに済みます。
まだ床はしっかりしています。
は？前に出す？
そんなことができるわけ？
ええ。ご要望とあらば！ただし部材代が3000円かかります。
よし！その提案のった！それでいこう！それが一番よか！
私もそう思います。
というわけでビフォーアフターです。
どうもご親切にありがとう！頼んで本当によかった！これからもよろしくね！
買い物は「いくらで買うか」も大事ですが工事の場合は「どこの誰から買うか」も大切だと思いました。
０１２０－７６９－７５５
佐賀・久留米 町の水道屋さん
水道局指定工事店
えがしら水道技術メンテナンス
三養基郡上峰町堤９７７（上峰営業所）
久留米市城島町芦塚１０６０（久留米営業所）
