お世話になります。
水道屋のえがしらです。
今回の依頼は
台所蛇口水漏れです。
電話がかかってきました。
キッチンの中から突然水が出てきたの！水道管から水が突然漏れてきたわ！
それは大変です！
水は噴き出してないですか？それとも蛇口を使わない時は大丈夫ですか？
言われてみれば
使わないと大丈夫みたいね。
そうですか。
少し安心しました。
ご不便だと思いますが蛇口を使用せずにお待ちください。
急いでそちらに向かいますね。
現場に駆け付けました。
お待たせしてすみません。
水道屋の江頭と申します。
どうやら水道管が破裂したみたいなの。キッチンよ。
キッチンを拝見するとピカピカでした。
すごくきれいなキッチンですね！蛇口もピカピカです！
そうなの。
自分なりに大事に使ってたつもりだったんだけどね…
いきなり水が漏れたからびっくりしちゃって…
それはそうですよね。
大事に使っていらっしゃるのは、見たらわかります。
きっと愛着のあるキッチンなんだと思います。
それがいきなり水が漏れて、ショックだったろうと思います。
まずは状況を見るために点検させていただきます。
たしかにビショビショです。
ではどこから水か漏れているか？
問題はそこです。
原因がわからなければ対処できません。
お客様の言われるとおり水道管から水漏れしているのでしょうか？
一般的な話ですが、給水管いわゆる水道管の損傷によって漏水している場合はメーターが回りますのですぐにわかります。
メーターを見に行きます。
メーターはピクリとも動いていません。
目視で確認しても管の損傷はみられませんでした。
安心してください。
今回は水道管に異常はありません。
え？
じゃあどこから水漏れしているのかしら？
実は蛇口から水漏れしています…
大事に使っていらっしゃるので、
ここが悪いですよ！
なんて言えず…
とはいえ、
状況はお伝えしなければならず
きちんとそこはご説明します。
水漏れの原因はこれです。
わかりづらくてすみません…
蛇口は頭が伸びるタイプです。
ホースが下に入っており取り出すと自由にシャワーを動かすことができる便利な蛇口です。
掃除をするときなど、ちょっとしたときに便利な機能でこれでないと嫌だというファンもいらっしゃいます。
掃除のときは大変重宝します。
写真をみると手でもっている少し上のオレンジの部品が蛇口をホースをつなぐ部品です。
その部品が壊れてしまって、結構な水が漏水していました。
だいたい初めはジワジワ漏れですが、今回のようにいきなりどっと漏れるのは珍しいです。
おそらく中でヒビが入っているのだと思います。
機能的になればなるほど、故障個所が増えるというのはジレンマです。
比較するとシンプルなものはやはり壊れにくいといえます。
そこはお客様が選ばれる上で重要なポイントかと思います。
何を重きにおいてお使いになりたいのか？
あとは蛇口が便利で機能的になればなるほど金額も高価になりますので金額とのバランスもあるでしょう。
そのあたりはお客様とよく相談した上でご相談しております。
さて原因がわかりましたので修理です。
と思ったら…
蛇口メーカーがなくなっています…
実は、たまにあります。
MYMというメーカーです。
１３年前までは蛇口を製造していたけれど、使用している間に会社自体がすでに倒産してしまっているパターンです。
大事に使っていらっしゃる蛇口とはいえ、事情をお客様にきちんとお伝えしました。
ご相談の結果、新品の蛇口に交換させていただくことになりました。
お客様は思ったよりもすっきりされていて「水漏れが直って本当によかったありがとう」
と優しいお言葉をいただきました。
新しい蛇口がこれです。
この蛇口にした理由は
・信頼のあるメーカー
・シャワーホースは漏れる心配があるので怖い
・シンプルで丈夫な蛇口がいい
とのことでした。
きっと満足していただけるとおもいます。
ちなみにキャンペーンで採用している蛇口がこの商品です。おススメです。
商品代工事費込みで
なんと
２４,９００円！です。税別です。
その他シャワーや、浄水タイプの取り扱いますのでお気軽にお問合せ下さい。
家を建てるときにキッチンは何がいいかなと選び悩まれたと思いますが、蛇口に関してはいかがでしょうか？
お聞きすると意外を選ばれてないんだなと感じます。
「最初からこれがついていたから」とか
「業者さんにこれがおススメだといわれたから」など意外とこれがいいと決められたのではないのだと思います。
蛇口にもメーカーによって「おしゃれ」「機能的」「丈夫」など、特徴があります。
せっかくですのでこの機会に蛇口も比較して選んでみませんか？
便利でおしゃれな蛇口になれば、台所に立つのが楽しくなるはずです。
そんなご提案もできたらなと思っています。
追記、
今は新型が出ております。
詳しくはこちら
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