エコキュートの周りが濡れている、配管から水がポタポタ落ちている――そんな症状を見つけると、「このまま使っても大丈夫?」「本体ごと交換になるの?」と不安になる方も多いのではないでしょうか。
今回は、エコキュートにつながる配管の接続部付近から水が漏れていた現場で、漏水箇所を確認し、配管の修理と保温材の復旧を行った事例をご紹介します。


エコキュートの水漏れは、原因によって必要な修理が変わります。慌てて本体交換と判断せず、まずは水が出ている場所を確認することが大切です。
施工動画|配管の確認から修理後まで
修理前の漏水状況、配管接続部の確認、修理後の納まりを動画でご覧いただけます。
ご相談の症状|配管の接続部付近から水漏れ
現場を確認すると、エコキュートの配管接続部付近から水が落ち、機器の足元まで濡れていました。
配管には、外気の影響から守るための保温材が取り付けられています。水が保温材の内側を伝うと、実際に漏れている場所とは少し離れた位置から出てくることがあります。そのため、表面だけではなく、保温材の内側や継手部分まで順番に確認します。

エコキュート配管の水漏れで考えられる原因
配管周辺からの漏水には、一般的に次のような原因が考えられます。
- 配管をつなぐ継手やナット部分の不具合
- パッキンなど接続部品の劣化
- 配管自体の傷みや亀裂
- 紫外線や風雨による保温材の劣化
- 凍結や長期使用による配管への負担
ただし、水が見えている場所だけで原因を断定することはできません。機器本体、給水・給湯配管、ヒートポンプ配管、排水など、どこから水が出ているかによって必要な対応は異なります。
今回行った修理の流れ
1.水が出ている場所を確認
まずは機器周辺の濡れ方を確認し、配管のどの位置から水が出ているかを絞り込みます。足元が濡れていても、上部の接続部から水が伝っている場合があるため、配管全体を確認することが重要です。
2.保温材をずらして配管を点検
配管を覆う保温材をずらし、内部の配管と接続部の状態を確認しました。保温材の内側は普段見えないため、表面からは分からない水分や傷みが見つかることがあります。

3.必要な部分を取り外して配管を修理
漏水している接続部を確認し、修理に必要な範囲を取り外しました。その後、配管端部の状態を整え、新しい接続部材を使用して配管をつなぎ直します。
配管修理では、部材を交換するだけでなく、接続位置に無理な力がかかっていないか、確実に接続できているかを確認することも大切です。

4.接続状態を確認して保温材を復旧
接続後は配管の納まりを確認し、露出した部分へ保温材を戻しました。保温材が外れたままだと、配管が外気や紫外線の影響を受けやすくなります。接続部まで保護できるように整えて作業完了です。

「水が出ている=故障」とは限りません
エコキュートは、運転中や沸き上げ時などに排水が発生することがあります。排水口から一時的に水が出ている場合は、正常な動作の可能性もあります。
一方、次のような状態が続く場合は、配管や接続部から漏れている可能性があります。
- 同じ接続部から水滴が落ち続けている
- 晴れた日でも機器の周りが常に濡れている
- 保温材が水を含んでいる
- 水が流れる音が止まらない
- お湯の出方や温度に変化がある
- 使用状況が変わっていないのに水道使用量が増えた
水漏れを見つけたときの注意点
ご自身で保温材を切ったり、工具でナットを締めたり、機器のカバーを開けたりするのは避けてください。原因と異なる部分を触ると、漏れが大きくなったり、別の部品を傷めたりする可能性があります。
漏れが多い場合や周囲に電気設備がある場合は、無理に近づかず安全を優先してください。使用を続けてよいか分からないときは、機器の取扱説明書を確認し、専門業者へ相談しましょう。
相談するときに伝えるとスムーズなこと
- 水が漏れている場所
- いつから漏れているか
- 常に漏れているか、運転時だけか
- 水滴程度か、流れ続けているか
- エラー表示の有無
- エコキュートのメーカーと型番
- 漏水箇所が分かる写真や動画
すべて分からなくても問題ありません。濡れている場所の全体写真と接続部の写真があると、状況を伝えやすくなります。
よくあるご質問
配管から水が漏れたら、本体交換が必要ですか?
必ずしも本体交換になるとは限りません。配管や接続部の修理で対応できる場合もあります。漏水箇所や機器の状態で判断が変わるため、まずは点検が必要です。
少量の水漏れなら、そのまま使えますか?
少量でも、内部で劣化が進んでいる可能性があります。水が周囲へ回り込むと別の箇所へ影響することもあるため、自己判断で放置せず、早めに相談することをおすすめします。
写真や動画を用意したほうがよいですか?
漏れている場所の全体と接続部が分かる写真や動画があると、状況を伝えやすくなります。ただし、画像だけでは原因を確定できない場合があるため、最終的には現地確認が必要になることがあります。
エコキュートの配管水漏れは、まず状況確認から
エコキュート周辺の水濡れは、正常な排水なのか漏水なのか、漏水であればどの部分に原因があるのかを順番に確認することが大切です。配管部分の修理で改善できるケースもあるため、「本体交換になるかもしれない」と一人で悩まず、まずは症状をご相談ください。
江頭水道では、水道設備や配管に関するご相談を承っています。エコキュートの周りが濡れている、配管から水滴が落ちているなど、気になる症状がありましたら、分かる範囲の状況や写真を添えてお気軽にお問い合わせください。



