お世話になります。
水道屋の江頭です。
今回のご依頼は「便器の取り換え工事」です。
すみません、ホームページ見たんですがちょっとお聞きしてもいいですか？
もちろんでございます。どういったことでしょうか？
この激安って書いてある便器のウォシュレットなんですが、これってメーカーはTOTOなの？
９４８００円の分ですね？そちらのセットのウォシュレットはリクシルもしくは東芝になります。ややこしくてすみません…
やっぱりそうだよね…でも、それだとしても安いんだけど。
そうですね。結構金額は頑張っているほうだと思います汗 メーカーはTOTOがよろしいのでしょうか？
まあなんとなくだけどね。信頼感があるっていうか。TOTOのウォシュレットを取り付けたらいくらになりますか？
はい、TOTOであれば８０００円アップになります。
〇〇様ご説明は、電話でもさせていただきますが、もしご迷惑でなければお伺いいたしましょうか？
うーん…そうね。色々パターンもあるでしょうから。じゃお願いします。でも頼むかどうかはわからんよ。
ええ、もちろんです。そこに関しては全く気にされなくて結構ですよ。
ということで、ご説明にお伺いいたしました。
あれから、色々考えたんやけど、やっぱりリモコン式がいいな。それをプレミストがついたらいくらになるかな？
プレミスト？すごいですね。よく調べていらっしゃる。リテール品でよければプレミスト付きでもそこまで金額は上がらないですよ。オート洗浄はどうしましょうか？
オート洗浄はいらないかな。いくらすると？
はい、１万円アップです。
お客様によっては、すごく調べてお詳しい方もいらっしゃいます。
ネットでなんでも調べられる時代ですのでお客様の知識が本当にすごいときがあります。
今回のお客様も本当に詳しかったです。
材料代とかも、だいたいのところで分かっていらっしゃいました。
ただ、詳しい方であればあるほど、私の料金設定にご納得していただけるものだと思っています。
弊社の便器交換の費用も適正な価格だとご理解いただいているからこそ、電話をいただけるのだと感じます。
迷われるのでしたら、つけたほうがいいと思います。スイッチをオフにすることもできますし、リモコンボタンで洗浄もできるようになります。
それに、便器もタンクもウォシュレットも全てTOTOでなければオート洗浄をつけることができませんので、気になっていらっしゃるようであれば、お勧めですよ。
そうなの？リモコン洗浄は元々ついてないんだ？
そうですね。オート洗浄ユニットがなければ、全て洗浄はレバーでながすことになります。
そうなんやね。やんぱりわからんこともあるなー。話を聞いてよかったよ。
ありがとうございます。やはりこの辺りは電話では、なかなか伝わりづらいですので、できる限りお伺いするようにしています。
そのため訪問範囲を決めて地域密着でやらせてもらっています。
全部でいくらになるかな？
えっと…124800円＋税です。
プレミストもオート洗浄込みで？
もちろん込みです。
へー あんたのとこが一番安いけん頼むよ。
他でも見積りされたんですね？たぶんうちのほうが安いでしょう、仮にもし高かったとしても、それ以上金額はお安くできるよう頑張りますよ。
ちなみに便器交換しようと思ったきっかけはなんだったんですか？
あーもう３０年になるし、結構前からウォシュレットから水漏れしよるんよ
ウォシュレットの袖の下から水漏れがしていたそうですが、下にバケツをしいて我慢していたそうです…ウォシュレットの下から水漏れは古いものに多くみられる症状です。
安価なものもありますので、水漏れのときは新品に交換するのも重要な選択肢です。
おしりを洗う時は今までは袖にあるボタンを押すタイプでしたが、リモコンになったため横がすっきりしました。
洗浄もリモコンのボタンを押せば流してくれます。便利です。
きれいになったね。ありがとう！
こちらこそ、お仕事頂いてありがとうございます。またお困りの時があればご連絡ください。
一人でやっておりますので、もし現場にいるときはすぐに駆け付けることができないときもあるかもしれません。
そのあたりはご理解いただけるとありがたいです。
その代わり金額や、ちょっとした手伝いなど、柔軟に対応させていただいております。
それでいいとよ。無理して仕事の質を落とすよりマシたい。
そうですよね…どんなに忙しくても雑になってしまっては本末転倒です…そうならないように気を付けたいと思います。
というわけでございまして、今回も良い出会いでした。
最近、ホームページからのお問合せが増えてきました。
お電話を頂く方は、まさに老若男女。
インターネットがこれほど浸透しているのかと驚く毎日です。
気になることがありましたら、小さなことでもお気軽にお声かけください。
お問合せありがとうございました！
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