お世話になります。
水道屋のえがしらです。
今回のご依頼は台所蛇口水漏れです。
台所の蛇口から水が漏れてて
見てもらえませんか？
もちろんです！
ご連絡ありがとうございます！
早速ご訪問させていただきました。
はじめまして。
水道屋のえがしらです。
本日はよろしくお願い致します。
よろしくお願いします。
たしかに水漏れしていますね。
いつからですか？
それが…
昨日わかったんです。
とおっしゃいますと？
昨日友人が遊びに来て、たまたま水漏れの話になって。友人の家と症状が全く同じだったんです。
そのお話が出たから気になって見てみるとご自分の家もそうなっていたんですね？
その通りです（笑）
それでご友人様は修理されたんですか？
新しいのに取り換えたって言ってました。
そうでしたか。
それは何よりです。
でも、いくらかかったの？って聞いたらものすごく高くって…
そうなんですね…それで私にご連絡いただいたんですね。
はい。HPでよさそうだったので
嬉しすぎます。
HP見ていただいたんですね。ありがたいです。
ちなみにご友人様の修理費用はご存知ですか？
なんか５万くらいかかったって言ってました。
結構しますね…良い蛇口をお取り付けされたんでしょうね。
どうでしょう。どんなものかまではちょっとわからないですね…
そうですか。まあそれもそうですね。
お客様は今まで少しづつ漏れているお水に気が付かなかったようで、蛇口の根元からジワジワ漏れていたようです。
なんか濡れているなとは気づいてはいましたが、洗い物で濡れているのかなという程度にしか思わなかったそうです。
そのような中、ご友人が業者様に依頼され、蛇口を交換されました。
お客様の自宅に、ご友人が遊びにこられて、蛇口交換の話を聞いてびっくり。
なんと自分のところも同じ症状が起こっているではないですか。
友人から「これ早く修理しないと台所自体が悪くなるらしいよ」と
聞き、怖くなってウチに連絡されたそうです。
でも料金が５万円と聞いてそんなにかかるなら無理だなと、ネットで調べていたところ、私のHPを見て頂けたようです。
おそらくですが、HPにもアップしているとおり金額はお安くできると思います。
実際のところ、修理と交換だったらどうお考えですか？
それは新品のほうがいいです。もう２０年も使っていますし。でも予算がないんです…
かしこまりました。では修理と交換の２種類お見積り致します。その上でどちらがいいかお決めください。
そこで出した見積りは
〇修理￥１３,０００円
〇交換￥２４,８００円
でした。
交換は約２倍かーでも寿命は絶対２倍以上よね…
おっしゃるとおりです。
とても鋭いご意見です！
ここからはお客様ご自身で決めていただくことです。
おすすめは新品です。
何より気持ちがいいからです。
わかりました。
どちらか主人と相談して決めますので、後日連絡してもいいですか？
もちろんです。ゆっくり決めてください。後々のためにも、ご納得されて工事するのが一番です。
というわけで、家族会議をされたそうです。
後日…
やっぱり新品に交換します。
ありがとうございます。私もそれが良いと思います。
色々調べてみたんですが、えがしらさんが良心的にされていることがわかりました。
だからお願いします。
本当ですか？
とてもありがたいです！！
あと、シャワー付きのやつがいいんですが、ありますか？
もちろんです。でも金額が上がりますがよろしいでしょうか？
先日お見積りをしたときに、一番シンプルなものでご提案していました。
今使ってある蛇口はシャワーつきでしたが予算の都合上、一番シンプルなものをご提案させてもらっていました。
大丈夫ですよ。ちゃんと話し合いましたから。せっかくだったら、便利なほうがいいですから。
そうでしたか。それは良いご意見だと思います。私も予算がありますので無理には言えませんが、可能であれば以前の型よりグレードは下げないほうがいいと思います。
やっぱりそうですよね。シャワーは便利なので、それが無くなったらとても不便に感じると思うんです…
元々無いものなら、それが当たり前ですが、あったものが無くなるとなると、感じ方が違いと思うんですよね…
私もそう思ってですね笑
取付工事はいつ可能ですか？
在庫はありますので、すぐにでも大丈夫です。
じゃ週末でもいいですか？平日はバタバタしているので。それまで使って大丈夫ですよね？
本当は修理は早いに越したことはないですが、それくらいでしたら問題ないと思います。も
いきなり壊れて、お水がブッシャーってことはないですよね？
絶対とは言えませんが大丈夫だと思います。ぜいぜい水漏れが多くなるくらいだと思いますよ。
念のため気を付けて使います！では〇日よろしくお願いします！
ということで蛇口の交換をさせていただきました。
作業前の写真を撮り忘れてしまいました…
シャワー付き→シャワー付き
に交換です。
料金は２９,８００円税別です。
あとでご友人に聞かれたら同じものだったそうです。
すごく喜んでいらっしゃいました。
お知り合いにも、声をかけて下さるとのことで本当にありがたいと思います。
水漏れでお困りのかたはぜひご相談下さい。
ご納得のいく提案ができると思います。
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